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Contact
Prendre rendez-vous au Centre du pied
Trois manières simples de nous joindre : le téléphone pour un échange direct, l’email pour les demandes écrites, ou la réservation en ligne pour les rendez-vous standards. Le Centre du pied vous accueille à Lausanne, au cœur du quartier d’Ouchy.
Trois manières de nous joindre
Choisissez le mode de contact qui vous convient le mieux. Pour les questions urgentes, le téléphone reste le moyen le plus direct. Pour les demandes détaillées, le formulaire ou l’email sont préférables.
Téléphone — +41 21 510 33 48, lundi au vendredi de 8h30 à 11h45 et de 14h à 17h.
Email — centre@medicol.ch, réponse sous 48 heures ouvrées.
Réservation en ligne — pour un premier rendez-vous standard, créneau direct.
Avant votre rendez-vous
Pour optimiser votre première consultation, pensez à apporter deux ou trois paires de chaussures usées (ville, sport, randonnée), ainsi que les éventuels examens d’imagerie déjà réalisés (radiographies, IRM, échographies). Ces documents accélèrent considérablement le diagnostic.
Formulaire de contact
Pour une demande détaillée ou pour préparer votre venue, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous. Le secrétariat du Centre vous recontacte dans les 48 heures ouvrées.
Demande spécifique
Posez votre question ou décrivez votre demande
Vos données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et ne sont jamais communiquées à des tiers. Conformément à la LPD suisse et au RGPD européen.
Où nous trouver
Le Centre du pied est situé au cœur du quartier d’Ouchy à Lausanne, accessible en transports publics (M2 station Ouchy, bus 2 et 25). Un parking visiteurs est disponible à proximité immédiate.
Horaires
Cabinet
Lundi au vendredi
8h00 → 12h00 et 13h00 → 17h00
Réception téléphonique
Lundi au vendredi
8h30 → 11h45 et 14h00 → 17h00
Fermetures
Week-end et jours fériés suisses
Questions fréquentes
Faut-il une ordonnance pour consulter ? Non, le Centre du pied accueille les patients en consultation directe, sans nécessité d’ordonnance médicale préalable. Si vous avez déjà des examens, ils sont les bienvenus.
Quel est le délai habituel pour un premier rendez-vous ? Le délai varie selon la période et l’urgence clinique. Pour une consultation standard, comptez généralement quelques semaines. Pour les urgences (douleurs invalidantes, suite d’accident), un créneau prioritaire peut être proposé.
Le Centre est-il accessible aux patients étrangers ? Oui, le Centre accueille des patients français, italiens, allemands et internationaux. Lausanne est facilement accessible en train depuis Genève, Paris, Milan ou Zurich. Les consultations peuvent se dérouler en français, en anglais et en allemand.
Quelles assurances sont acceptées ? Le Centre est conventionné avec les assurances suisses LAMal et LAA. Pour les patients étrangers, la consultation est payée directement et un justificatif détaillé est remis pour remboursement par votre assurance. N’hésitez pas à demander un devis préalable.
Info pratique
Téléphone
+41 21 510 33 48
centre@medicol.ch
Adresse
Av. d’Ouchy 41, Lausanne
Réponse
sous 48 h
Horaires
Cabinet
Lun. → Ven.
8h → 12h · 13h → 17h
Réception téléphonique
Lun. → Ven.
8h30 → 11h45 · 14h → 17h
Fermetures
Week-end et jours fériés